Privatización no es una opción en el IMSS: BB
Por Laura Elena Aguayo, La Voz de la Frontera|8 de Agosto

Mexicali, Baja California.- Derivado de la alerta que se ha esparcido en redes sociales sobre la privatización del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), el titular de la delegación, Francisco Iván Beltrones Burgos, acudió a las instalaciones de ABC Radio 820 AM donde aclaró que oficialmente esto atiende a un rumor, solamente se está trabajando en mejorar la operatividad del Instituto.

"No se tiene ninguna modificación por parte de la Legislatura del Congreso para privatizar el IMSS, sino al contrario seguimos trabajando en el sistema modificándolo y tratando de innovar, así como ahorrar no con los medicamentos de salud, sino con uno que tengan mayor eficiencia, además de tener la mejor tecnología de punta", confirmó.

Con esto, Beltrones Burgos reiteró que actualmente se está trabajando en la mejora de los servicios a los pacientes, familiares y en la entrega de medicamento, pues a nivel delegacional que comprende Baja California y San Luis Río Colorado se atiende a 2 millones 300 mil derechohabientes, con el registro de 35 mil 444 patrones y 855 mil 324 cotizantes.

Por este motivo, dijo estar haciendo un recorrido por cada una de las clínicas para conocer la problemática de los derechohabientes, así como propuestas y reconocimientos del personal que labora en el IMSS, pues este año se tiene que la inversión lograda será de 301 millones de pesos, recurso utilizado para modificación, ampliaciones, equipamiento, a fin de impulsar la modernidad para brindarle un mejor servicio a los usuarios.

"En cuanto a los medicamentos tenemos un surtido de 98.26%, cuando a la personas no se le cumple al 100% se le hace un compromiso a la persona con un contacto que se nos deja en farmacia para hacer el surtido del medicamento faltante. Somos de los primeros lugares a nivel nacional, pero hay casos en que la gente se casa con un mismo laboratorio o quieren el mismo medicamento toda la vida, pero la medicina es cambiante".

Para dar una mejor atención a los usuarios, explicó que se cuenta con un programa en el IMSS que se está implementando a nivel nacional y delegación denominado "Ser IMSS", donde se involucra desde el director general hasta el guardia que está en la entrada. "'Ser IMSS' es escuchar, saludar y responder, ya que tenemos que sensibilizar a las personas, tratando con calidad y calidez, por lo que hago los recorridos con las clínicas".

Para reforzar esto se están brindando cursos de calidad para los trabajadores, a fin de que se sientan parte del problema y solución, contando con el apoyo del Sindicato que tienen más 13 mil empleados, que se han coordinado para que se replique entre los trabajadores el servicio de calidad con los pacientes.

Además se tiene planteado un proyecto para agilizar las citas en el Instituto, sin embargo, dijo que la mejor herramienta con la que se cuenta y los usuarios pueden poner en marcha antes de contraer una enfermedad es el programa de PrevenIMSS, donde se busca fomentar los chequeos periódicos a fin de evitar a presentar una enfermedad degenerativa.

Para concluir con la atención que se tiene a la fecha en el Instituto, manifestó que aquellos derechohabientes que deseen ser atendidos para una situación de servicio o bien, reconocer a los buenos elementos del IMSS, se cuenta el correo electrónico lourdes.castro@imss.gob.mx, donde se recibirá cada una de las solicitudes o reconocimientos como parte de la política de puertas abiertas en la delegación.